eSIM installieren auf Android, Samsung und Pixel: Schritt für Schritt

Für die Einrichtung brauchst Du ein eSIM-kompatibles Smartphone, eine stabile WLAN-Verbindung und den QR-Code oder Installationslink aus Deiner Bestellbestätigung beziehungsweise Deinem Konto. Halte außerdem Deine Zugangsdaten bereit, damit Du die Installationsinformationen wieder öffnen kannst.

Prüfe die eSIM-Unterstützung für Deine genaue Modellvariante beim Gerätehersteller. Die Bezeichnung „Android“, „Samsung Galaxy“ oder „Google Pixel“ allein reicht nicht aus, um die Kompatibilität festzustellen. Achte auch darauf, dass Dein Smartphone nicht durch eine SIM-Sperre auf einen Mobilfunkanbieter beschränkt ist.

Bereite anschließend Folgendes vor:

• Verbinde Dein Smartphone mit einem zuverlässigen WLAN.
• Lade den Akku ausreichend auf.
• Öffne Deine Bestellbestätigung oder Dein Konto.
• Zeige den QR-Code auf einem zweiten Bildschirm an oder lege einen Ausdruck bereit.
• Notiere Dir, welche vorhandene SIM Deine Hauptleitung ist.

Den Ablauf von der Bestellung bis zur Nutzung findest Du auch unter So funktioniert GlobeSIM.

Installiere und aktiviere die eSIM-Leitung vor der Abreise im WLAN. So musst Du das Profil nicht erst unterwegs herunterladen. Lies vorher die Hinweise zum Laufzeitbeginn Deines gebuchten Tarifs in der Bestellbestätigung.

Installation, eingeschaltete Leitung und Tarifbeginn sind unterschiedliche Dinge: Bei der Installation wird das eSIM-Profil auf Deinem Gerät gespeichert. Anschließend kannst Du die Leitung in den Einstellungen einschalten. Wann die gebuchte Laufzeit beginnt, entnimmst Du den Tarifinformationen.

Lass vor der Reise Deine bisherige SIM als Leitung für mobile Daten ausgewählt. Erst nach der Ankunft stellst Du mobile Daten auf die Reise-eSIM um und schaltest dort Datenroaming ein. Ein installiertes Profil ohne Verbindung am Abreiseort ist kein Grund, es zu löschen.

Die Menübezeichnungen unterscheiden sich nach Hersteller und Softwareversion. Diese typischen Wege helfen Dir bei der Orientierung:

Findest Du den Menüpunkt nicht, suche innerhalb der Einstellungen nach „eSIM“, „SIM“ oder „SIM-Manager“. Fehlt die Funktion weiterhin, kontrolliere die genaue Modellvariante in den Geräteinformationen und die Kompatibilitätsangaben des Herstellers. Ein QR-Code allein kann fehlende eSIM-Unterstützung nicht ersetzen.

Auf einem kompatiblen Samsung Galaxy richtest Du die eSIM über den SIM-Manager ein. Lass das Gerät während des gesamten Downloads mit dem WLAN verbunden.

1. Öffne Einstellungen und tippe auf Verbindungen.
2. Wähle SIM-Manager. Bei manchen Softwareversionen heißt der Punkt SIM-Kartenverwaltung.
3. Tippe auf eSIM hinzufügen.
4. Wähle die Option zum Scannen eines QR-Codes.
5. Scanne den Code aus Deiner Bestellbestätigung oder Deinem Konto.
6. Bestätige das Hinzufügen und warte, bis das Profil vollständig heruntergeladen ist.
7. Schalte die neue Leitung ein und gib ihr einen eindeutigen Namen, zum Beispiel Reise-eSIM.
8. Kontrolliere im SIM-Manager, welche Leitung für mobile Daten, Anrufe und SMS ausgewählt ist.

Vor der Abreise bleibt Deine Hauptleitung für mobile Daten ausgewählt. Am Reiseziel wechselst Du im SIM-Manager bei Mobile Daten zur Reise-eSIM. Suche anschließend nach Datenroaming, häufig unter Verbindungen → Mobile Netzwerke, und aktiviere es für die Reiseleitung.

Achte bei jeder Änderung darauf, welche SIM gerade ausgewählt ist. Die Reise-eSIM soll Datenroaming nutzen, Deine Hauptleitung nicht.

Auf einem kompatiblen Google Pixel beginnt die Einrichtung unter Netzwerk & Internet. Je nach Android-Version siehst Du „SIM hinzufügen“, ein Pluszeichen oder eine vergleichbare Option.

1. Öffne Einstellungen → Netzwerk & Internet.
2. Tippe auf SIMs und anschließend auf SIM hinzufügen beziehungsweise das Pluszeichen.
3. Wähle eSIM einrichten oder Stattdessen SIM herunterladen.
4. Scanne den QR-Code Deiner Bestellung.
5. Bestätige den Download und folge den Hinweisen auf dem Bildschirm.
6. Aktiviere die neue SIM-Leitung und benenne sie eindeutig.
7. Kontrolliere anschließend die Zuordnung für mobile Daten sowie für Anrufe und SMS.

Nach der Ankunft öffnest Du erneut Netzwerk & Internet → SIMs und wählst Deine Reise-eSIM. Aktiviere die Datennutzung über diese Leitung und schalte Roaming ein.

Falls eine Funktion zum automatischen Wechsel mobiler Daten angezeigt wird, deaktiviere sie. Damit verhinderst Du, dass das Smartphone für die Datenverbindung auf die Hauptleitung ausweicht.

Liegt der QR-Code auf demselben Smartphone, kannst Du ihn nicht direkt mit dessen Kamera vom eigenen Display scannen. Nutze dann einen dieser Wege:

• Installationslink: Öffne den Link aus Deiner Bestellbestätigung oder Deinem Konto auf dem Smartphone und folge dem Einrichtungsdialog.
• QR-Code als Bild: Bietet der eSIM-Scanner eine Bild- oder Galerieauswahl, wähle dort das gespeicherte Bild aus.
• Manuelle Eingabe: Enthalten Deine Installationsinformationen eine SM-DP+-Adresse und einen Aktivierungscode, nutze im Einrichtungsdialog die manuelle Eingabe. Übernimm die Angaben exakt.

Ist keine dieser Optionen verfügbar, öffne den QR-Code auf einem anderen Gerät oder drucke ihn aus. Behandle QR-Code und Aktivierungsdaten vertraulich und veröffentliche sie nicht in Foren oder sozialen Netzwerken.

Nach der Landung reicht es nicht, dass das eSIM-Profil installiert ist. Dein Smartphone muss die Reiseleitung auch tatsächlich für mobile Daten verwenden.

1. Deaktiviere den Flugmodus.
2. Öffne die SIM-Einstellungen und schalte die Reise-eSIM ein.
3. Wähle sie als Leitung für mobile Daten.
4. Aktiviere Datenroaming auf der Reise-eSIM.
5. Schalte Datenroaming auf der Hauptleitung aus.
6. Deaktiviere einen automatischen Datenwechsel zwischen den SIMs, sofern vorhanden.
7. Schalte WLAN für einen Verbindungstest kurz aus und öffne eine Webseite.

Ausgeschaltetes Datenroaming deaktiviert nicht Anrufe und SMS. Möchtest Du die Hauptleitung gar nicht nutzen, schalte sie vollständig aus. Informiere Dich vor der Reise bei Deinem Mobilfunkanbieter über die Konditionen für deren Nutzung.

Unterscheide zuerst: Scheitert bereits die Installation oder ist das Profil vorhanden und nur die Internetverbindung fehlt? Lösche die eSIM nicht als ersten Lösungsversuch.

Öffne den Scanner direkt über eSIM hinzufügen in den SIM-Einstellungen. Zeige den gesamten QR-Code scharf und ohne Spiegelungen an. Verändere bei Bedarf Bildschirmhelligkeit und Kameraabstand.

Kontrolliere außerdem die WLAN-Verbindung. Wird der Code als bereits verwendet angezeigt, suche zuerst in der SIM-Liste nach einem schon installierten Profil. Starte nicht wiederholt neue Installationsversuche. Halte bei einer Fehlermeldung deren genauen Wortlaut und Deine Bestellinformationen für den Support bereit, ohne den vollständigen QR-Code öffentlich zu teilen.

Gehe diese Schritte der Reihe nach durch:

1. Prüfe, ob die Reise-eSIM eingeschaltet und für mobile Daten ausgewählt ist.
2. Kontrolliere, ob Datenroaming auf dieser Leitung aktiviert ist.
3. Stelle die Netzwahl auf automatisch.
4. Schalte den Flugmodus kurz ein und anschließend wieder aus.
5. Starte das Smartphone neu.
6. Prüfe in Deinen Tarifinformationen Laufzeit und verfügbares Datenvolumen.

Ändere einen APN nur anhand der Installationsinformationen zu Deiner eSIM. Trage keine geratenen Zugangsdaten ein. Bleibt die Verbindung aus, kontaktiere den Support mit Gerätemodell, Softwareversion, Aufenthaltsort und Fehlermeldung. Weitere Hinweise findest Du in den häufigen Fragen.

Wähle zunächst Dein Reiseziel und danach einen Tarif, dessen Laufzeit und Datenvolumen zu Deiner Reise passen. Bei GlobeSIM bekommst Du beispielsweise eine eSIM für Japan. Die Einrichtung erfolgt über die hier beschriebenen Android-Einstellungen.

Weitere Länder und Regionen findest Du in der Reisezielübersicht. Für Deine Planung hilft der Ratgeber Wie viel Datenvolumen brauche ich im Urlaub?.

Kontrolliere vor dem Kauf die Kompatibilität Deines genauen Gerätemodells. Nach der Reise stellst Du mobile Daten wieder auf Deine Hauptleitung um und deaktivierst die Reise-eSIM. Lösche das Profil erst, wenn Du es nicht mehr benötigst und die Hinweise zur weiteren Nutzung gelesen hast.